Met welke firma verzendt Allnuts mijn bestelling?

Allnuts werkt samen met Bpost voor de verzending van uw pakket.

Hoeveel bedragen de verzendkosten bij Allnuts?

Elke bestelling vanaf 35 euro wordt gratis geleverd in België.
Voor Nederland is het minimum bestelbedrag 39 euro.
Voor Frankrijk en Luxemburg is het minimum bestelbedrag 65 euro. 

Als u onder het minimum bestelbedrag zit dan zijn dit de transportkosten:
België minder dan 35 euro = 5.99€
Nederland minder dan 39 euro = 7.50€
Frankrijk en Luxemburg minder dan 65 euro = 10.50€

Wat is de levertermijn van mijn bestelling? 

Voor 12 uur besteld = binnen de 48 uur verzonden ( in België)

Besteld na 13 uur: levering binnen 2 werkdagen (in België)

Voor levering in Nederland, Frankrijk en Luxemburg zal de levertermijn iets langer zijn. Reken hiervoor op ongeveer 4 werkdagen.

Verzendt Allnuts ook naar het buitenland?

Wij verzenden naar België, Nederland, Frankrijk en Luxemburg.

Wat moet ik doen als mijn pakje niet geleverd of beschadigd is? Wat als de inhoud van de levering niet overeenstemt met wat ik besteld heb?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op door een mail te sturen naar info@allnuts.be of telefonisch tijdens de kantooruren op +32 13 55 05 59. Wij zoeken zo snel mogelijk naar een gepaste oplossing.

Hoe weet ik waar mijn pakket zich bevindt?

U ontvangt een Track and trace code van ons waarmee u uw bestelling kunt traceren. 

Wat als ik niet thuis ben als mijn pakket geleverd wordt?

• Geef een ander leveradres op, bijvoorbeeld van uw werk of buren
• Laat uw pakket leveren in een Bpost kantoor of Bpost afhaalpunt.

• Laat uw pakket leveren in een afhaalautomaat, daar kan u 24/7 terecht.

Hoe gebeurt de verzending voor bedrijven?

De verzending hangt af van het volume en/of gewicht van de bestelling. Wij zoeken steeds naar de meest efficiënte manier voor levering van uw bestelling. Wij brengen u op de hoogte van de levertermijn, die gemiddeld 3 tot 4 werkdagen bedraagt.

Hoeveel bedragen de verzendkosten voor bedrijven?

Bestellingen boven 150 euro worden gratis in België geleverd. Voor bestellingen minder dan 150 euro, rekenen wij 15 euro verzendkosten aan.